W branży ICT coraz częściej powtarza się zdanie: „produkt to za mało”. Dziś, gdy sprzęt można kupić niemal wszędzie, o sukcesie decyduje to, co dzieje się wokół niego – kompetencje, szybkość działania i partnerskie podejście. O tym, jak budować realną wartość dodaną w relacjach z resellerami, integratorami i klientami B2B, opowiada Mariola Ciszewska-Brauła, Lead of Reseller Account Management w KOMSA Poland.